EcyRemote: IT Monitoring en Beheer voor het MKB

Blijven alle systemen wel draaien? Kunnen we een ICT-storing wel opvangen? Kan ik nog wel focussen op mijn corebusiness? Stuk voor stuk begrijpelijke vragen. Egency heeft de oplossing. Voortaan altijd efficiënt en up-to-date werken.

Wat is EcyRemote?

Met EcyRemote verzorgen onze beheerders het complete beheer van uw Office365, inclusief de technische inrichting van OneDrive, Sharepoint en Workspace binnen uw Office 365 omgeving. Daarnaast worden automatisch ook zogenaamde 3e partij applicaties voorzien van de laatste updates, dit voorkomt dat uw systeem vatbaar is voor beveiligingslekken in bijvoorbeeld Adobe Reader, Adobe Flash, Google Chrome of andere bekende applicaties.

Proactief signaleren van mogelijke storingen door middel van remote monitoring. Uw netwerk wordt op alle kritische punten bewaakt. Hierdoor worden veel hard – en softwarestoringen in een vroeg stadium gesignaleerd waardoor deze vaak voorkomen kunnen worden, binnen of buiten kantoortijden.

Dan signaleren we dit real-time en kunnen direct actie ondernemen. We hoeven niet te wachten tot gebruikers melden dat iets niet functioneert.

Door middel van monitoring wordt gedetailleerde informatie verstrekt over het
probleem. Daardoor is de oorzaak van een storing eenvoudiger en sneller te vinden. Ook als je organisatie gesloten is kan direct de juiste expertise ingeschakeld worden om de storing op te lossen. Ofwel je eigen medewerkers ofwel Egency.

Door deze punten wordt kostbare tijd bespaard en wordt de doorlooptijd van het oplossen van een storing verkort. In veel gevallen zullen je gebruikers zelfs niets merken van een storing.

ecyremote

Egency ondersteunt 100+ groothandels, retailers en zakelijke dienstverleners met 25+ medewerkers

ecyremote

EcyRemote Voordelen

Met EcyRemote ben je verzekerd van continuïteit en maximale prestaties van je IT-omgeving. Dankzij proactief beheer en monitoring worden problemen voorkomen of snel opgelost. Zo werk je altijd veilig, efficiënt en zonder onderbrekingen.

Onbeperkt support

EcyOnline is de cloudoplossing van Egency, waarbij Egency 24/7 zorg draagt voor je volledige werkplekken.

Wij zorgen ervoor dat je systemen altijd beschikbaar zijn, verschoond blijven van dreigingen van buitenaf en snel en probleemloos functioneren. Zodat jij en je collega’s altijd efficiënt en up-to-date kunnen werken.
Door continue remote monitoring worden storingen vroegtijdig gesignaleerd en vaak al opgelost voordat gebruikers er hinder van ondervinden.
Bij een storing wordt direct actie ondernomen met gedetailleerde analyses, waardoor problemen sneller worden opgelost en de impact op je organisatie minimaal blijft.

Partners, certificeringen & accreditaties

We are Listening Adapting Innovating

IT nestelt zich steeds dieper in je organisatie. Geen ontkomen aan. Dus kun je maar beter hoge eisen stellen aan je IT-partner. Om aan die hoge eisen te kunnen voldoen, werken wij continu hard aan de volgende drie topprioriteiten. En dat doen we voor elk type bedrijf, van een paar tot vele honderden werkplekken.

Goeie ICT afstemmen op mensen, niet andersom

Superieure technologie? Fijn, zolang je collega’s er ook optimaal mee kunnen presteren. Daarom is er maar één logische weg naar de beste ICT-oplossing en dat is luisteren naar wat er bij jullie leeft.

We are Listening.

Onze diensten zijn krachtig van zichzelf, maar worden pas echt superieur door aanpassing aan jouw specifieke bedrijfsprocessen. We laten de ICT-oplossingen naadloos aansluiten bij hoe jullie het nu aanpakken. Flexibel genoeg om mee te groeien.

We are Adapting.

Om je IT-uitdaging (of probleem) in de kortst mogelijke tijd op te kunnen lossen beschikt Egency over de nieuwste technologie. We zijn 100 procent up-to-date, van cruciale softwareupdate tot nieuwe systemen. Soms weten we ’s ochtends nog niet wat we ’s avonds gaan ‘adapten’.

We are Innovating.

Egency ICT bedrijf Veenendaal

ICT die gewoon werkt?

Van werkplekken tot cloud en support — wij regelen je ICT zodat alles doet wat het moet doen. Zonder gedoe, mét resultaat.